現場哲学・マインド 売れないのは「顔」のせいじゃない。25年の軍師が教える、鏡の中の自分と向き合う「再確認」の儀式。
「今日は運が悪かった」「客が渋かった」そう言ってメイクを落とす前に、一度だけ鏡の中の自分を直視してみろ。25年、数えきれないほどのキャストを見てきたが、売れ続ける女には共通の「眼光」がある。それは、客に媚びる目じゃない。自分を客観的に「商品...
現場哲学・マインド 
黒服・店長向けマネジメント 店を腐らせる「招かざる客」は誰が呼ぶのか。オープン3年目くらいに感じ始める、客層汚染のリアル。
客層が悪くなった、と嘆く前に考えろ。その「招かざる客」を招き入れたのは、一体誰だ？25年、現場の最前線で見てきたリアルがある。客層は、偶然の産物ではない。その場にいる人間の「波長」で決まるものだ。反社や半グレ、トラブルの種を抱えた客が目立ち...
黒服・店長向けマネジメント 主役不在の「空白」を利益に変えろ。25年の軍師が教える、組織を支える【最強の盾】運用論。
指名が重なれば重なるほど、現場の勝敗は「指名キャスト」ではなく、「ヘルプの質」で決まる。多くの無能なリーダーは、主役をどう回すかばかりに目を奪われる。だが、俺が見ているのは常にその裏側だ。指名キャストが席を外している間、客の前に座り続けるヘ...
黒服・店長向けマネジメント 地獄の8組指名重複。フロアが燃える夜、無能は逃げ、軍師は「15分」で絶望をデザインする。
マニュアルを100回読むより、1回の「修羅場」が男を作る。お前に聞く。人気キャストに指名が3組重なり、5分後にさらに3組、追い打ちで2組。予定表にはさらに数組の空き待ち。当然、客の怒りは頂点。フロアには殺気が立ち込める。これ、現場の人間なら...
現場哲学・マインド 限界なら、その汚いプライドを捨てて「非常ベル」を押せ。25年の現場論を叩き込む。
綺麗なマニュアル、耳障りの良い成功哲学。そんなもんで現場が回るなら、誰も苦労はしねえ。25年、泥水をすすりながら現場を這いずり回ってきた俺の目には、今の業界は「死んでいる」ようにしか見えない。教科書通りの動きで満足している奴、数字の裏にある...
黒服・店長向けマネジメント 在庫管理すらできない男に、キャストを動かす資格はない。
「在庫管理なんて、新人がやる『ダサい雑用』だろ？」もしオマエの部下や、オマエ自身がそう思っているなら、今すぐそのエプロンを外して店を出ろ。夜の世界で「万年ホール」として消えていく男には、共通点がある。それは、「感情を持たないモノ」すら支配で...
黒服・店長向けマネジメント 【公開回答】オーナーへの愚痴、動かない黒服、売れないキャスト。現場の「淀み」を浄化する一問一答
【公開回答】オーナーへの愚痴、動かない黒服、売れないキャスト。現場の「淀み」を浄化する一問一答【お前の悩みは、すべて「芯」の欠如から始まる】LINEに日々届く、現場の悲鳴。「オーナーが現場を分かっていない」「ボーイが育たない」「キャストのや...
黒服・店長向けマネジメント 一流は、喋らない。フロアを静寂で支配し、キャストの質を底上げする「無言の教育」
一流は、喋らない。フロアを静寂で支配し、キャストの質を底上げする「無言の教育」【騒がしいのは三流だ】フロアで大声を出し、必死に指示を飛ばしているリーダーをよく見かける。悪いが、それは自分の無能を晒しているのと同じだ。芯を学び、実践した人間の...
黒服・店長向けマネジメント NOと言えない客を作る、禁断の「インカム指示術」。ボーイをチェスの駒に変える支配の合図
NOと言えない客を作る、禁断の「インカム指示術」。ボーイをチェスの駒に変える支配の合図【お前のフロアは、ただ歩いているだけか？】インカムを単なる「連絡ツール」だと思っているなら、今すぐそのフロアから去れ。二流のリーダーはインカムで「灰皿交換...
黒服・店長向けマネジメント 一流は「客」を選び、二流は「金」に媚びる。現場を汚す“地雷客”を鮮やかに排除する「断絶の美学」
【媚びるな、目を逸らすな】• 「金さえ払えば何をしてもいい」と思っている客が、現場を腐らせる。• そんな客に媚びて数万円を拾うのは、将来の数百万をドブに捨てるのと同じだ。• 25年、俺が守り続けてきたのは「店の品格」と「スタッフの尊厳」だ。...